视角独特，聚焦于通常被忽视的调度员岗位，张力十足。灾难场面的呈现真实而克制，更注重人性光辉的刻画。情感饱满而不滥情，女主角内心的冲突与成长令人信服，是一部扎实感人的职业群像戏。